Служба технической поддержки для клиентов Московского филиала АО "ЦентрИнформ" — различия между версиями

Материал из CenterInform
Перейти к: навигация, поиск
м
 
Строка 3: Строка 3:
 
* процедуре оформления заказов и заключения договоров в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"''';
 
* процедуре оформления заказов и заключения договоров в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"''';
 
* процедуре установки и эксплуатации программных компонентов и услуг, приобретённых в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"''';
 
* процедуре установки и эксплуатации программных компонентов и услуг, приобретённых в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"''';
* оплаты товаров и услуг, приобретаемых в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"'''<br />
+
* оплаты товаров и услуг, приобретаемых в '''Московском филиале АО "ЦентрИнформ"'''.<br />
 
<br />
 
<br />
  

Текущая версия на 14:21, 26 марта 2020

Служба технической поддержки клиентов Московского филиала АО "ЦентрИнформ" осуществляет техническую поддержку по вопросам:

  • получения информации по продуктам и услугам, приобретаемых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
  • процедуре оформления заказов и заключения договоров в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
  • процедуре установки и эксплуатации программных компонентов и услуг, приобретённых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ";
  • оплаты товаров и услуг, приобретаемых в Московском филиале АО "ЦентрИнформ".



Контакты службы технической поддержки для клиентов МскФ АО «ЦентрИнформ»

  • Городской телефон +7 (495) 640-31-21
  • e-mail: info@r77.center-inform.ru

Для подачи обращения необходимо указать:

  1. ИНН организации;
  2. КПП организации;
  3. Название организации;
  4. ФИО представителя организации;
  5. Телефон для обратной связи;
  6. Подробно описать проблему, последовательность действий и, в случае необходимости, прикрепить скриншоты;
  7. По вопросам работы сайта и оформления заказов – «онлайн-консультант» на сайте.

Время работы

С 9:00 до 17:45 - ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней.

Время обработки электронных писем – до 30 минут.